Puntare alla valorizzazione del capitale umano rappresenta da sempre una delle mission dell'Azienda Speciale, ma per fare in modo che l’attività di formazione proposta sia davvero efficace è fondamentale creare un’offerta in linea con le esigenze formative del sistema imprenditoriale e delle professionalità presenti sul territorio. Questo è quello che da oltre 15 anni Bergamo Formazione prima e Bergamo Sviluppo poi, cercano di fare, preoccupandosi di progettare ed erogare risposte formative ad hoc rispetto alle richieste del territorio.
Bergamo Sviluppo si occupa quindi di formazione continua e formazione abilitante, sia in modo diretto sia in collaborazione con enti, imprese e il sistema associativo locale, ma la suddivisione in aree ha nel tempo lasciato il posto a una logica più aperta, in cui l’offerta formativa è sempre pronta ad ampliarsi, adeguandosi ai fabbisogni emergenti espressione delle diverse necessità.
Nell'ambito della formazione continua ne sono esempi l'ampia gamma di attività formative proposte ogni anno dalla Scuola Pratica di Commercio, che nel 2012 ha festeggiato 100 anni di attività, gli interventi formativi destinati a operatori dei settori turismo e commercio, che si sono intensificati negli ultimi anni a seguito della nascita di marchi per la valorizzazione di strutture di accoglienza o di ristorazione del nostro territorio o dei distretti del commercio, o ancora i corsi SUAP e sull'applicazione della Comunicazione Unica, realizzati per rispondere alle esigenze di aggiornamento del personale operante negli studi professionali (dottori commercialisti, ragionieri e consulenti del lavoro), a seguito delle novità introdotte dall'entrata in vigore della procedura di trasmissione telematica al Registro delle Imprese di tutta la documentazione necessaria per le domande di iscrizione, modificazione e cancellazione di impresa. Non si deve peraltro scordare anche l'organizzazione periodica di interventi su tematiche specifiche, come l’arbitrato, la mediazione, la tutela della Proprietà Intellettuale o le tecniche per operare con l'estero, spesso sviluppati in stretta sinergia con alcuni servizi/uffici camerali o i tanti percorsi IFTS e FSE progettati e realizzati fino al 2006 (si veda l'elenco qui). Sempre in ambito di formazione continua si ricorda che Bergamo Sviluppo coordina anche una serie di bandi camerali per l'assegnazione di contributi e voucher a favore delle imprese locali.
Nell'ambito invece della formazione abilitante l'Azienda Speciale ha il compito di organizzare i corsi abilitanti alla vendita e somministrazione di alimenti e bevande e alle professioni di agenti d'affari in mediazione - settore immobili e aziende e agenti e rappresentanti di commercio.
