La Camera di commercio di Bergamo e Bergamo Sviluppo, in collaborazione con NIBI – Business School di Promos Italia, presentano il corso executive “International digital marketing management - Strategie e scelte operative di internazionalizzazione per lo sviluppo digitale e commerciale nei mercati esteri”, un programma di formazione di alto livello, progettato per accompagnare le imprese nello sviluppo, nel consolidamento e nell’introduzione, all’interno della gestione aziendale, dei più recenti strumenti di Digital Marketing.
La crescente importanza del digitale, l’affermarsi dei social network, la diffusione del mobile e la progressiva introduzione dell’AI Marketing (Intelligenza Artificiale applicata al Marketing) hanno profondamente modificato le strategie di gestione e le tecniche operative utilizzate dalle imprese per affrontare i mercati esteri.
Il principale fattore critico di successo è oggi rappresentato dalla capacità di selezionare in modo efficace e sviluppare i mercati, anche grazie al contributo del digitale. Operativamente, una gestione efficace delle strategie e delle tattiche di Digital Marketing non si limita alla semplice conoscenza degli strumenti offerti dall’innovazione tecnologica, ma richiede una comprensione approfondita dei nuovi modelli di Digital e AI Marketing, soprattutto per le aziende con una forte focalizzazione internazionale.
Il percorso formativo, della durata di 60 ore complessive di lezione, prevede 10 incontri di formazione, associati a 5 Minilab, con l’obiettivo di proporre e illustrare, anche attraverso l’utilizzo di strumenti operativi e applicazioni legate a tematiche delle aziende partecipanti, le componenti essenziali per lo sviluppo e l’implementazione di un International Digital Marketing Plan. Il percorso si articola in una giornata intera in presenza e in 13 mezze giornate in modalità e-learning.
L’approccio dell’intero programma è operativo, pragmatico e multidisciplinare, consentendo ai partecipanti di applicare da subito quanto appreso.
Frequentando almeno il 75% del corso, ogni partecipante riceverà un attestato di frequenza rilasciato dalla Camera di commercio di Bergamo e da Promos Italia.
DESTINATARI
Il corso è rivolto a professionisti, manager, imprenditori e neo-laureati che vogliono accedere o già operano in contesti internazionali e desiderano acquisire e consolidare le conoscenze, competenze in Digital Marketing e vogliono applicarle in tempi brevi nei processi di gestione aziendale.
PROGRAMMA
13 aprile 2026 - IN PRESENZA intera giornata
orario: 9-13 - Introduzione del percorso formativo
Modulo 1: Introduzione ed inquadramento internazionale
- Sviluppo digitale ed internazionalizzazione
- Global Digital Headlines opportunities by Region and countries
- Scelta ed individuazione dei mercati esteri per caratteristiche e potenzialità di sviluppo
- Modalità di ingresso nei paesi esteri: diretta, indiretta
orario: 14-18 - MINILAB 1
Individuazione efficace dei mercati esteri, definizione dei Paesi maggiormente attrattivi ed identificazione di quali escludere. Strategie e modalità di ingresso.
21 aprile 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 2: International Digital Marketing Plan
- International Digital Marketing Plan: fasi e processo di sviluppo
- Approccio analitico: l’analisi a supporto delle decisioni
- Obiettivi scelte e decisionali: modello STP e BP
- Action plan
- Misurazione dei risultati: ruolo ed importanza
23 aprile 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 3: Paradigma digitale, nuovi target e nuove generazioni: i cambiamenti nel processo di acquisto
- Il paradigma di marketing nell’era digitale: significato e ruolo della customer centricity
- L’importanza dell’individuazione e scelta key cluster
- Cambiamenti nei processi d’acquisto guidati dalla digitalizzazione. Nuove generazioni e AI
- Focus targeting e Buyer persona: ruolo, utilità e costruzione delle buyer persona
12 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 4: Posizionamento on line
- Posizionamento on line logiche e strumenti di indicizzazione sui motori di ricerca. Il necessario coordinamento con la presenza off line
- Come farsi trovare sul web SEO e Intelligenza Artificiale: connubio vincente per la ricerca ed il posizionamento on line.
- Creazione ed analisi delle Key Words: come procedere e con quali strumenti
14 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
MINILAB 2
AI marketing e SEO; le nuove strategie di indicizzazione. Il contributo dell’AI per la creazione dei contenuti digitali
19 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 5: Conoscere per decidere: mappare i principali concorrenti
- Mappare i concorrenti; individuazione dei concorrenti on line
- Definizione delle strategie e tecniche di differenziazione e distintività nei Mercati
21 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 6: Progettazione delle attività digitali
- Il framework per la progettazione delle attività digitali
- Sito web; dominio, architettura del sito, usability
- Social media tools
- Mobile Marketing
- DEM
26 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
MINILAB 3
Sito web: architettura, posizionamento on line e Digital Experience
28 maggio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 7: La comunicazione digitale per i mercati esteri
- Comunicazione integrata: IMC tools
- La definizione e programmazione dei contenuti per tipologia di buyer persona
- L’integrazione delle attività di marketing Online&Offline
11 giugno 2026, orario: 9-13 DISTANCE
MINILAB 4
Buyer persona e costruzione del piano di comunicazione integrata: piano media e piano editoriale
16 giugno 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 8: E-commerce 1/2
- E-Commerce: inquadramento internazionale. Trend, numeri e prospettive per macro aree
- Requisiti di un E-commerce efficace
- I principali modelli per lo sviluppo del canale ECommerce: monobrand, marketplaces, aggregatori-terze parti
- Mobile Commerce
25 giugno 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 9: E-commerce 2/2
- Il posizionamento on line - Funzionalità del sito e usabilità per competere on line
- Digital experience design: la progettazione dell’esperienza on line (User experience e User interface)
- AI generativa per l’E-commerce: personalizzazione e ottimizzazione dell’esperienza
- Social selling per i mercati esteri
30 giugno 2026, orario: 9-13 DISTANCE
MINILAB 5
E-commerce e politiche commerciali per i mercati esteri; la definizione e delle scelte commerciali per i differenti Paesi
7 luglio 2026, orario: 9-13 DISTANCE
Modulo 10: Web Metrics – Conclusione corso
- L’importanza ed il ruolo delle metriche per l’analisi dei risultati e la pianificazione delle attività dei budget
- Digital metrics
- Social media metrics
- Ecommerce metrics
- Summary e conclusioni; il vademecum digitale per i mercati esteri
Profilo del docente:
Antonella BONA, docente NIBI in marketing internazionale e web marketing. Docente di marketing all’Università LIUC, titolare dei corsi di “Retail & Sales Management Base e Avanzato" e "Sales Management". Insegna presso l’Università IULM al corso di Retail&Channel ed al Master in Marketing Communication and Retail. Università LUISS Executive Master Modulo Marketplaces&Omnichannel. È docente Senior della 24Business School - Sole 24 rispetto ai temi di Marketing - Digital Marketing - International Marketing- Retail&Sales. Ha insegnato Marketing Sociale presso ALTIS ‐ Alta Scuola Impresa e Società (Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano). Ha progettato e sviluppato il corso “Sales Management e Digital Marketing” all’Università Svizzera (SUPSI) Major in Marketing. Dall’anno 2000 svolge attività di consulenza alle imprese rispetto ai temi di International Marketing, Digital Marketing e Retail&Sales Management. È coautore di pubblicazioni sui temi marketing e retail & channel management.
DESTINATARI E MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE
Per le imprese che hanno sede legale e/o operativa in provincia di Bergamo, in possesso dei requisiti sotto elencati, il corso è finanziato dalla Camera di commercio di Bergamo: tali imprese potranno iscrivere un solo lavoratore a titolo gratuito.
L’accoglimento della domanda di iscrizione è da considerarsi quale concessione di un contributo in natura da parte dell’ente camerale, soggetto al regime de minimis ai sensi del Regolamento UE n. 2831/2023 o del Regolamento UE n. n. 1408/2013 e s.m.i., e quantificato in € 1.900,00. Le suddette imprese potranno iscrivere ulteriori lavoratori versando una quota ridotta a titolo di cofinanziamento pari a € 950,00 + Iva 22%. In questo caso il contributo in natura concesso da parte dell’ente camerale, soggetto al regime de minimis ai sensi dei Regolamenti sopra citati, è quantificato in € 950,00/cad. lavoratore.
Sarà inoltre ammessa la partecipazione di soggetti diversi da quelli sopra citati (imprese non aventi sede legale e/o operativa in provincia di Bergamo, liberi professionisti, organizzazioni di categoria, privati…) a fronte del versamento di una quota di iscrizione pari a € 1.900,00 + Iva 22%. In questo caso per iscriversi è necessario contattare la referente dell'iniziativa indicata a fondo pagina.
Il corso executive è rivolto ad un numero massimo di 20 partecipanti. Le domande verranno accolte in ordine cronologico sino ad esaurimento dei posti disponibili, dando priorità alle domande inviate da parte delle imprese in possesso dei requisiti sotto riportati e per la partecipazione del primo lavoratore.
REQUISITI DI AMMISSIONE PER LE IMPRESE Che partecipano a titolo gratuito/con quota ridotta
Per avere diritto alla partecipazione a titolo gratuito o al versamento della quota ridotta, l’impresa deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- avere sede legale e/o operativa in provincia di Bergamo
- essere iscritta al Registro delle Imprese
- essere attiva ed in regola con il pagamento del diritto annuale dovuto alla C.C.I.A.A. di Bergamo
- essere in regola con il versamento dei contributi previdenziali e assistenziali (DURC regolare)
- non deve trovarsi in stato di liquidazione volontaria, liquidazione giudiziale, concordato liquidatorio o semplificato, liquidazione controllata o qualsiasi altra procedura equivalente prevista dalla normativa vigente;
- non deve aver ottenuto nell’ultimo triennio (compreso l’anno in corso) aiuti in regime de minimis che, sommati all’agevolazione richiesta, superino i limiti definiti dal Regolamento UE n. 2831/2023 o dal Regolamento UE n. 1408/2013 e s.m.i., con riferimento al concetto di impresa unica[1].
- non deve avere in corso forniture con la Camera di commercio di Bergamo, anche a titolo gratuito, ai sensi dell’art. 4, comma 6, del D.L. 95 del 6 luglio 2012, convertito nella L. 7 agosto 2012, n. 135 [2].
Il lavoratore iscritto deve inoltre ricoprire uno dei seguenti ruoli all’interno dell’impresa:
- titolare
- socio
- amministratore delegato e consigliere delegato
- amministratore unico
- coadiuvante o collaboratore familiare iscritto all'Inail
- dipendente a tempo indeterminato o determinato
- lavoratore somministrato o lavoratore a chiamata
- collaboratore coordinato e continuativo
- apprendista
- tirocinante extracurriculare
Per partecipare è necessario iscriversi online entro il giorno 2 aprile 2026 ore 12.00, cliccando su "effettua l'iscrizione" (vedi sotto) compilando i dati richiesti, e allegare, per le imprese con sede legale e/o operativa a Bergamo, l'autocertificazione (clicca per aprire).
Per informazioni:
Pamela Mologni
email: mologni@bg.camcom.it
tel. + 39 035 388 8027
[1]L’art. 2 del Regolamento UE n. 2831/2023 e del Regolamento UE n. 1408/2013 e s.m.i. definiscono «impresa unica» tutte le imprese fra le quali intercorre almeno una delle relazioni seguenti:
a) un’impresa detiene la maggioranza dei diritti di voto degli azionisti o soci di un’altra impresa;
b) un’impresa ha il diritto di nominare o revocare la maggioranza dei membri del consiglio di amministrazione, direzione o sorveglianza di un’altra impresa;
c) un’impresa ha il diritto di esercitare un’influenza dominante su un’altra impresa in virtù di un contratto concluso con quest’ultima oppure in virtù di una clausola dello statuto di quest’ultima;
d) un’impresa azionista o socia di un’altra impresa controlla da sola, in virtù di un accordo stipulato con altri azionisti o soci dell’altra impresa, la maggioranza dei diritti di voto degli azionisti o soci di quest’ultima.
Le imprese fra le quali intercorre una delle relazioni di cui alle lettere da a) a d), per il tramite di una o più altre imprese sono anch’esse considerate un’unica impresa.
[2] Sono escluse da tale fattispecie le imprese individuali, le fondazioni istituite con lo scopo di promuovere lo sviluppo tecnologico e l’alta formazione tecnologica e gli enti e le associazioni operanti nel campo dei servizi socio-assistenziali e dei beni e attività culturali, dell’istruzione e della formazione, le associazioni di promozione sociale, gli enti di volontariato, le organizzazioni non governative, le cooperative sociali, le associazioni sportive dilettantistiche nonché le associazioni rappresentative, di coordinamento o di supporto degli enti territoriali e locali.
